República Dominicana

Solicitud de envío de facturas (vía correo electrónico o ecológica)

webmaster EDENORTE
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Descripción del servicio

A través de esta facilidad, el cliente podrá optar por recibir su factura de energía únicamente vía correo electrónico y no físicamente como es la forma habitual, pero también podrá optar por recibir su factura tanto por correo como de manera física.

A quién va dirigido
  • Titular de contrato
Área responsable
  • Dirección Comercial
Contactos del área responsable
  • Teléfono: (809) 583-1844
  • Whatsapp: (829)532-2844
  • Correo electrónico: info@edenorte.com.do
  • Dirección: Av. Juan Pablo Duarte No. 74, La Trinitaria, Santiago de los Caballeros, R.D.
Requerimientos para obtener el servicio
  • Número de contrato.
  • Correo electrónico
  • Cédula de identidad y electoral o pasaporte si es extranjero.
  • Firmar documento de autorización.
Procedimiento a seguir para obtener el servicio
  • Dirigirse a la Oficina Comercial más cercana para completar y firmar el formulario de autorización a Edenorte.
Horario de prestación del servicio
  • Lunes a viernes de 8:00 a.m.-5:00 p.m.
  • Sábados de 8:00 a.m.- 12:00 p.m.
  • Las 24 horas del día: vía página web:
Costo del servicio
  • Gratuito
Tiempo de respuesta
  • 1 a 3 días laborables.
Tiempo de realización
  • 3 días laborables.
Canales de prestación del servicio
Acceso al servicio / URL
Ir al servicio
Información adicional
  • El cliente puede optar por recibir su factura de energía por correo electrónico y de manera física también.

    El proceso a seguir por el cliente o titular del contrato es completar formulario de solicitud digital, disponible en nuestra página web www.edenorte.com.do o enviar una solicitud con el número de contrato y copia de cédula de identidad y electoral o pasaporte si es extranjero, al correo electrónico mifactura@edenorte.com.do indicando su solicitud.
Favor pulsar el siguiente link para valorar este servicio: Valorar Servicio

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