Descripción del servicio
Es el proceso de solicitud del cliente para el cobro automático mensual de su factura eléctrica mediante el débito de su tarjeta de débito o crédito.
A quién va dirigido
- Clientes
Área responsable
Dirección Comercial
Contactos del área responsable
- Teléfono: (809) 583-1844
- Whatsapp: (829)5322-844
- Correo electrónico: info@edenorte.com.do
- Dirección: Av. Juan Pablo Duarte No. 74, La Trinitaria, Santiago de los Caballeros, R.D.
Requerimientos para obtener el servicio
- Cédula de identidad y electoral
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito con chip
- Número de contrato
Procedimiento a seguir para obtener el servicio
- Dirigirse a una Oficina Comercial con su documento de identidad (cédula/pasaporte) y tarjeta de crédito / débito con chip, completar el Formulario de Autorización Cobro Automático y definir el monto tope a descontar.
Horario de prestación
- Lunes a viernes de 8:00 a.m.-5:00 p.m.
- Sábados de 8:00 a.m.- 12:00 p.m.
Costo del servicio
- Gratuito
Tiempo de respuesta
- 45 minutos
Tiempo de realización
- Este tiempo varía porque depende de la fecha de generación de la próxima facturación del cliente, luego de realizada la solicitud.
Canales de prestación del servicio
- Presencial: Ver listado de las Oficinas Comerciales
- Página Web: Formulario en línea cobro automático
- Whatsapp Edenorte: (829)532-2844
Acceso al servicio / URL
Información adicional
- N/A
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