Descripción:
El cliente puede realizar el pago de la factura por consumo de energía u otros conceptos.
Requisitos:
Presentar número de contrato, nombre del titular, número de medidor, cédula o dirección del suministro.
Procedimientos a seguir:
Puede realizar su pago con sólo presentar su número de contrato por uno de nuestros canales de pago disponibles:
- APP
- Cobro Automático
- Estafetas de pago
- IVR
- Web
- Call Center
- Oficinas Comerciales
Personal o área de contacto:
- Área de Servicio al cliente en las Oficinas Comerciales
- Call Center
- Nuestra página web www.edenorte.com.do
- APP
- Estafetas de Pago
- Interbancarios
Dirigido a:
Clientes
Horario de atención:
Lunes a viernes de 8:00 a.m.-5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m.- 12:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m.- 12:00 p.m.
Las 24 horas del día vía la página nuestra página web www.edenorte.com.do, App y Call Center
Tiempo de respuesta:
15 Minutos
Costo del servicio:
Gratuito
Forma de acceso:
- Presencial: Ver ubicaciones de las oficinas
- Call Center: Ver listado telefónico
- En línea: Ver página de pago
- WhatsApp: Pago vía WhatsApp
- APP: Descargar EdenorteApp para android
