Descripción del servicio
Es una aplicación donde el cliente accederá a los servicios de la empresa de una forma fácil, efectiva y segura, a través de un servicio automático de respuesta.
A quién va dirigido
- Clientes
- Usuario
Área responsable
Dirección Comercial
Contactos del área responsable
- Teléfono: (809) 583-1844
- Whatsapp: (829)532-2844
- Correo electrónico: info@edenorte.com.do
- Dirección: Av. Juan Pablo Duarte No. 74, La Trinitaria, Santiago de los Caballeros, R.D.
Requerimientos para obtener el servicio
- Indicar número de contrato, nombre del titular, número de medidor o número de documento de identidad.
Procedimiento a seguir para obtener el servicio
- Dirigirse con su número de contrato a una Oficina Comercial
- Vía telefónica a través del Call Center (Ver listado telefónico)
- Whatsapp Edenorte: (829)532-2844
- Oficina Virtual
Horario de prestación del servicio
- Lunes a viernes de 8:00 a.m.-5:00 p.m
- Sábados de 8:00 a.m.- 12:00 p.m.
- Las 24 horas del día a través de:
- Call Center: Ver listado de teléfonos
- Whatsapp Edenorte (829)532-2844
- Oficina Virtual
Costo del servicio
- Gratuito
Tiempo de respuesta
- De inmediato
Tiempo de realización
- De inmediato
Canales de prestación del servicio
- Presencial: Ver ubicaciones de las Oficinas Comerciales
- Call Center : Ver listado telefónico
- Whatsapp Edenorte: (829)532-2844 De manera informativa
- Oficina Virtual: Ir a la Oficina Virtual
- App Edenorte: Descargar App
Acceso al servicio / URL
Información adicional
- N/A
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