App Edenorte
Realizar consultas y transacciones fácilmente a través de la App
Atención de Reclamaciones
Reportar inconveniente, relacionado con su servicio
Aumento de Potencia
Solicitar el aumento de la capacidad del transformador
Cambios de Titular de Contrato
Solicitar cambio de titular de contrato y los derechos y deberes.
Cancelación de Contrato
Solicitar el trámite para terminar la relación entre el cliente y la Empresa.
Consultas de Balances
Conocer el balance de forma fácil, efectiva y segura.
Consultar Estado del Circuito Eléctrico.
Conocer el estado del circuito al que pertenece.
Movilización de Postes, Líneas y Cables de Viento
Solicitar reubicación de postes, líneas y cables.
Negociación de Deudas
Acuerdos de pago para facilitar y garantizar el saldo de la deuda
Oficina Virtual (OV)
Realizar pagos de facturas, asociar tarjeta de crédito, entre otros
Recepción Denuncia de Fraude
Reportar posibles fraudes o irregularidades.
Reparación e Instalación de Luminarias
Solicitar la reparación o instalación de luminarias.
Reporte de Averías
Reportar algún problema con el servicio de energía eléctrica
Cambio de Tarifa
Solicitar la modificación de la tarifa originalmente contratada
Cambio de Voltaje
Solicitar de cambios de 120 a 240 voltios, para la utilizar de equipos a dos fases.
Solicitud de Cobro Automático
Solicitar el débito mensual de la factura mediante tarjeta de débito o crédito.
Solicitud de Envío Factura Ecológica
Solicitar el envío mensual de la facturas por correo electrónico.
Solicitud de Medición Neta
Solicitar ingreso al programa de medición neta
Solicitud de Nuevo Servicio de Energía Mayor a 10 KVA
Solicitar un nuevo servicio de energía eléctrica mayor a 10 KVA
Solicitud de Nuevo Servicio de Energía Menor a 10 KVA
Solicitar un nuevo servicio de energía eléctrica menor a 10 KVA
